Nokia 5228 представляет собой бюджетную версию наиболее популярного сенсорного смартфона – Nokia 5230. Корпус телефона выполнен из пластика, и из-за характерной формы скошенных боковых граней и вытянутого в длину силуэта напоминает «мыльницу».
Рабочий стол смартфона может быть изменен по желанию хозяина – любые программы, приложения и контакты могут быть вынесены на переднюю панель для быстрого доступа.
Фирменный сервис Ovi позволяет получить множество функций в одном аппарате. Nokia 5228 поддерживает карты формата microSD емкостью до 16 Гб, чего достаточно для хранения небольшой фильмотеки.